Osoba, która jest ofiara kradzieży, oszustwa, albo jej mienie zostało zniszczone lub uszkodzone może zadąć od Funduszu Gwarancyjnego odszkodowania do wysokości 4 692 euro.
Musza być spełnione warunki:
- dochody osoby pokrzywdzonej nie mogą przekraczać 18 768 euro (możliwy jest wyższy pułap, jeżeli osoba pokrzywdzona ma na utrzymaniu albo dzieci albo rodziców)
- sprawca jest nieznany albo niewypłacalny,
- niemożliwe jest otrzymanie odszkodowania od ubezpieczyciela,
- ofiara znajduje się na wskutek takiego zdarzenia w trudnej sytuacji materialnej lub psychologicznej
Jeżeli jeden z tych warunków nie jest spełniony to można również otrzymać odszkodowanie pod warunkiem, że sprawca został prawomocnie skazany karnie i wtedy odpowiedni fundusz wypłaca odszkodowanie oczywiście w ograniczonej kwocie.